Offertes
Bekijk een offerte die u heeft ontvangen en geef akkoord, of wijs hem af.
Heeft uw leverancier u een offerte gestuurd? Dan kunt u hem in het klantenpaneel bekijken en er direct op reageren. U hoeft er niets voor te printen of terug te mailen.
Uw offertes bekijken#
Klik in het menu op Offertes. Bovenaan staat hoeveel offertes er op uw akkoord wachten. Dat aantal staat ook op het dashboard, in het blok dat uw aandacht vraagt.
De pagina werkt net als die van de facturen. In het blok Wacht op uw akkoord staan de offertes waar u nog op moet reageren, met het nummer, het bedrag en tot wanneer de offerte geldig is. Daaronder staan de Eerdere offertes met de datum en de status.
Een offerte beantwoorden#
Klik op de offerte die u wilt bekijken.
Bovenaan ziet u in een stappenbalk waar de offerte staat: Ontvangen, Keuze en Uitvoering. Eronder staat de volgende stap, met de datum waarvoor u moet reageren.
Bekijk bij Wat u krijgt de regels en het totaal. Rechts ziet u het Bedrag, inclusief btw, de Offertedatum en tot wanneer de offerte geldig is (Geldig tot).
Klik op Akkoord als u de offerte wilt accepteren, of op Afwijzen als u hem niet wilt.

Is er een pdf van de offerte beschikbaar, dan staat onder de knoppen de knop Offerte bekijken (PDF). Daarmee opent u de offerte om hem na te lezen of te bewaren. Op een telefoon staan Akkoord en Afwijzen vast onderin het scherm.
Heeft u akkoord gegeven? Dan ziet uw leverancier uw antwoord in Faqturo en kan hij aan de slag. Meestal ontvangt u daarna een factuur. Bij Afwijzen vraagt het klantenpaneel eerst of u zeker weet dat u de offerte wilt afwijzen.
Heeft u gereageerd, dan staat op de pagina de datum en tijd van uw antwoord, bij Akkoord gegeven op of Afgewezen op. U kunt dan niet meer opnieuw kiezen. Wilt u toch iets anders, neem dan contact op met uw leverancier.
De status van een offerte#
| Status | Wat het betekent |
|---|---|
| Wacht op akkoord | De offerte wacht op uw antwoord. |
| Akkoord | U heeft akkoord gegeven. |
| Afgewezen | U heeft de offerte afgewezen. |
| Verlopen | De geldigheid van de offerte is voorbij. |
Is de datum Geldig tot voorbij, dan kunt u niet meer reageren. U ziet dan de tekst "Deze offerte is verlopen. Neem contact op voor een nieuwe offerte." Neem in dat geval contact op met uw leverancier.