Inloggen
Zo opent u het klantenpaneel, en zo stelt u een wachtwoord in als u er nog geen heeft of het kwijt bent.
Het adres van het klantenpaneel#
Het adres van het klantenpaneel krijgt u van uw leverancier, meestal in een e-mail met uw inloggegevens. Zet het adres in de favorieten van uw browser, dan hoeft u het nooit meer op te zoeken.
Inloggen#
Open het adres van het klantenpaneel in uw browser.
Vul uw E-mail in. Dat is het e-mailadres waarmee uw leverancier u kent.
Vul uw Wachtwoord in. Met het oogje rechts in het veld laat u uw wachtwoord even zien, handig om te controleren of u het goed typt.
Klik op Inloggen.
Links op het scherm staat een welkomsttekst van uw leverancier. Op een telefoon staat het logo bovenaan en het inlogformulier eronder.
Gebruikt u uw eigen computer? Vink dan Onthoud mij aan, zodat u ingelogd blijft. Doe dit niet op een gedeelde computer.
Een wachtwoord instellen of een nieuw wachtwoord#
Heeft u nog geen wachtwoord, of bent u het vergeten? Dan stelt u een nieuw wachtwoord in:
Vul op de inlogpagina uw e-mailadres in.
Klik op Wachtwoord vergeten?
U krijgt een e-mail met een link. Open die link.
Kies een Nieuw wachtwoord, vul het bij Herhaal wachtwoord nog een keer in en klik op Wachtwoord instellen.
Daarna kunt u inloggen met uw nieuwe wachtwoord.
Kijk dan ook in de map met ongewenste e-mail. Staat de e-mail daar niet? Vraag uw leverancier dan of uw e-mailadres juist is vastgelegd. De link in de e-mail werkt maar beperkte tijd. Is hij verlopen, dan ziet u de melding "Deze link is niet (meer) geldig". Vraag op de inlogpagina dan een nieuwe aan.
Uitloggen#
Klik rechtsboven op de cirkel met uw initialen en kies Uitloggen. Op een telefoon vindt u Uitloggen onder Meer. Zie Het overzicht.