Uw reparaties

Volg de voortgang van een reparatie die u heeft aangemeld.

Heeft u iets laten repareren? Dan volgt u in het klantenpaneel, onder Reparaties, hoe ver uw leverancier is.

De voortgang bekijken#

Klik in het menu op Reparaties. U ziet al uw reparaties, met de titel, de datum van aanmelding en de status.

Klik op een reparatie voor de details.

Bovenaan ziet u wanneer de reparatie is aangemeld en wat de status is. Onder Update staat het bericht dat uw leverancier voor u heeft achtergelaten, bijvoorbeeld wat er al is gedaan of wanneer u uw apparaat kunt ophalen. Is er nog niets te melden, dan staat er "Nog geen update beschikbaar."

De statussen bepaalt uw leverancier zelf. U ziet bijvoorbeeld Aangemeld, In behandeling of Klaar voor ophalen.